من القديم الذي احياني وجعلني خالدا
من مذكرات الرجل الحر الباكي منقوله وصلتني وانقلها كما هي:
الحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على المصطفى الهادي الآمين وعلى اله الأطهار وصحبة الابرار ومن سلك طريقهم الى طريق المعاد.. وبعد...
من هذه الساحة ابعث لك الشخصيات بعض الأسس والمبادئ التي تساعد الشخص على ان يكون المتميز الاول في التعامل مع الشخصيات الموجوده في هذه الحياة ....فهناك انماط مختلفه للبشر وهذه الانماط تحتاج معامله خاصة لتكون من المتميزين في التعامل مع الاخرين... وبهذه الطريقة تسيطر علىالشخصية التي تتعامل معها وعلى هذا نحاول في كل وقت ان نذكر النمط وصفاته وكيفية التعامل معه.وهذه المعلومات مقتبسه من احدى المذكرات في احدى الدورات التي حضرتها .
ونسرد هذه الانماط:
1-النمط الثرثار صفاته وكيفية التعامل معه
2-النمط المندفع وصفاته وكيفية التعامل معه.
3- النمط المتردد وصفاته وكيفية التعامل معه
4-النمط المفكر وصفاته وكيفية التعامل معه.
5- النمط الصامت وصفاته وكيفية التعامل معه.
6- النمط ذو العقلية المغلقة وصفاته وكيفية التعامل معه.
7-النمط المتسوق وصفاته وكيفية التعامل معه.
8- النمط المعوق وصفاته وكيفية التعامل معه.
9- النمط المتذمر ( دائم الشكوى) وصفاته وكيفية التعامل معه.
10- النمط المدعي ( العرف بكل شي) وصفاته وكيفية التعامل معه.
النمط الثرثار صفاته وكيفية التعامل معه(1)
صفاته: مرح جداً ، كثير الكلام، يميل بشده الى الدعابة والفكاهة، يمكن أن يصرفك عن عملك إن لم تكن حذراً ،يمكن أن يضيع وقتك دون الاستفادة منه.
كيفية التعامل معه:
1- أتح له وقتاً مناسباً ليتحدث بنفسه.
2- إنتهز كل فرصة ممكنة لتجذبه نحو الموضوع أو الخدمة التي تقوم بها.
3- وافق على كل تعليقاته، وكن اربطها دائماً باقتراحاتك.
4- حاول أن تمسك دائماً بخيوط الحديث.
5- أشكره على اقتراحاته وآرائه.
النمط المندفع صفاته وكيفية التعامل معه2
صفاته: يبدو دائما نافذ البصر ، متعجل ، يقاطعك في الحديث ، يغير رأيه بسرعة ، يحاول أن يعوقك عن العمل، يمكن أن ينزعج بسهولة .
كيفية التعامل معه:
1- حاول أن تتعامل معه بسرعة.
2- ابتعد عن التفاصيل وركز على هدفك.
3- قدم له الأمثلة من البراهين التي يطلبها ، وشجعه على اتخاذ قراره.
4- حاول أن تسيطر على الحديث وتجذبه للإنصات إليك.
5- أستخدم عبارة ( نعم، ولكن....)
النمط المتردد صفاته وكيفية التعامل معه3
صفاته: يكره أن يتخذ قراراته بنفسه ، يثور بسرعة ، غير متأكد ، يتردد في حديثة وسلوكه ، لا يستقر على رأي واحد.
كيفية التعامل معه:
1- حاول أن تجذب انتباهه إلى الموضوعات التي تحتاج إلى التفكير والاختيار.
2- قدم عرضك مصحوبا بالبراهين والأسباب المنطقية التي تقنعه.
3- كن حازما ، وبات معه.
4- قدم له الشكر على اهتمامه.
صدعت نكمل في جو اخر
قالت لي ذات يوم الم تمت فاجبتها قولي كيف نجوت
موضوع: سيدتي : هاتي اذنك وتعلمي كيف تتعاملي مع البشر 
السبت أغسطس 30, 2008 2:58 am
